นโยบายความเป็นส่วนตัว 69th03

1 บทนำและขอบเขตการบังคับใช้

69th03 ("เรา" หรือ "ของเรา") ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้งานทุกคนเป็นอันดับแรก นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดและโปร่งใสว่าเราเก็บรวบรวม ประมวลผล ใช้งาน และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณในฐานะผู้ใช้บริการแพลตฟอร์ม 69th03 อย่างไร

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับผู้ใช้งานทุกคนที่เข้าถึงหรือใช้บริการของ 69th03 ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือช่องทางดิจิทัลใดก็ตาม โดยสอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) พ.ศ. 2562 ของประเทศไทย

คำว่า "ข้อมูลส่วนตัว" ในที่นี้หมายถึงข้อมูลใดก็ตามที่สามารถระบุตัวตนของบุคคลได้ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม เช่น ชื่อ-นามสกุล อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ข้อมูลทางการเงิน และข้อมูลการใช้งานบนแพลตฟอร์ม

2 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เราเก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการและการดำเนินงานของแพลตฟอร์มเท่านั้น โดยแบ่งออกเป็นหมวดหมู่หลักดังนี้

ข้อมูลที่คุณให้กับเราโดยตรง

ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

• หมายเลข IP และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึงแพลตฟอร์ม
• ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ และการตั้งค่าภาษา
• หน้าเว็บที่เยี่ยมชม ระยะเวลาการใช้งาน และเส้นทางการนำทาง
• ประวัติการเดิมพันและพฤติกรรมการเล่นภายในแพลตฟอร์ม
• ข้อมูลคุกกี้และเซสชันการใช้งาน

3 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

69th03 ใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณตามวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น โดยมีฐานทางกฎหมายรองรับในทุกกรณี ดังต่อไปนี้

การให้บริการและการดำเนินงาน

• การสร้างและจัดการบัญชีผู้ใช้งานของคุณ
• การประมวลผลธุรกรรมการเงิน รวมถึงการฝากและถอนเงิน
• การยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง
• การให้บริการลูกค้าและการตอบคำถามต่าง ๆ
• การปรับปรุงและพัฒนาแพลตฟอร์มให้ตอบสนองความต้องการของผู้ใช้

ความปลอดภัยและการปฏิบัติตามกฎหมาย

• การตรวจสอบและป้องกันกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย เช่น การฟอกเงิน
• การปฏิบัติตามข้อกำหนดของกฎหมายต่อต้านการฟอกเงิน (AML)
• การรักษาความปลอดภัยของบัญชีและแพลตฟอร์มโดยรวม
• การบันทึกหลักฐานสำหรับการตรวจสอบและข้อพิพาทที่อาจเกิดขึ้น

การสื่อสารและการตลาด

• การแจ้งข่าวสาร โปรโมชั่น และอัปเดตสำคัญผ่านช่องทางที่คุณยินยอม
• การส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับบัญชีและธุรกรรม
• การนำเสนอเนื้อหาและข้อเสนอที่ปรับให้เหมาะกับความสนใจของคุณ

4 การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

69th03 จะไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณต่อบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่เราอาจต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามดังนี้

ผู้ให้บริการที่เราไว้วางใจ

เราอาจแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นกับผู้ให้บริการภายนอกที่ช่วยดำเนินงานแพลตฟอร์ม เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที ผู้ให้บริการเหล่านี้ผูกพันตามสัญญาให้ปกป้องข้อมูลของคุณและห้ามใช้นอกเหนือจากวัตถุประสงค์ที่กำหนด

หน่วยงานรัฐและข้อกำหนดทางกฎหมาย

เราอาจเปิดเผยข้อมูลต่อหน่วยงานรัฐบาล เจ้าหน้าที่บังคับใช้กฎหมาย หรือหน่วยงานกำกับดูแล เมื่อได้รับหมายศาลหรือคำสั่งทางกฎหมายที่ถูกต้องตามกระบวนการ หรือเมื่อจำเป็นเพื่อป้องกันการกระทำผิดกฎหมาย

กรณีที่ไม่มีการเปิดเผย

• ไม่ขายข้อมูลส่วนตัวให้กับนักการตลาดหรือบริษัทโฆษณาภายนอก
• ไม่แบ่งปันข้อมูลกับคาสิโนหรือแพลตฟอร์มการพนันคู่แข่ง
• ไม่เปิดเผยรายละเอียดบัญชีธนาคารให้บุคคลที่สามโดยไม่จำเป็น

5 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

แพลตฟอร์ม 69th03 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่เก็บไว้บนอุปกรณ์ของคุณเมื่อเยี่ยมชมเว็บไซต์

ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้

คุณสามารถจัดการหรือปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลให้ฟีเจอร์บางส่วนของแพลตฟอร์มทำงานได้ไม่สมบูรณ์

6 การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

69th03 นำมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวดมาใช้เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการเปิดเผยที่ไม่เหมาะสม

มาตรการทางเทคนิค

• การเข้ารหัสข้อมูลทั้งหมดด้วย SSL/TLS 256-bit ขณะรับส่งข้อมูล
• การเก็บรหัสผ่านในรูปแบบ Hash ที่ไม่สามารถถอดรหัสกลับได้
• ระบบไฟร์วอลล์และการตรวจจับการบุกรุกแบบเรียลไทม์
• การสแกนช่องโหว่ด้านความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ
• การสำรองข้อมูลในระบบที่แยกจากกันเพื่อป้องกันการสูญหาย

มาตรการทางองค์กร

• การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะบุคลากรที่จำเป็นเท่านั้น
• การฝึกอบรมทีมงานด้านความปลอดภัยของข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ
• กระบวนการตอบสนองต่อเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลที่ชัดเจน
• การตรวจสอบและทบทวนนโยบายความปลอดภัยเป็นประจำ

7 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของคุณตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้

• ข้อมูลบัญชีที่ยังใช้งานอยู่: เก็บตลอดอายุการใช้งานบัญชี และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บ 7 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านการเงินและภาษี
• ข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC): เก็บ 5 ปีหลังจากสิ้นสุดความสัมพันธ์ทางธุรกิจ
• บันทึกการสื่อสารกับทีมงาน: เก็บ 2 ปีเพื่อใช้อ้างอิงและแก้ไขข้อพิพาท
• ข้อมูลคุกกี้และการใช้งาน: เก็บตามอายุของคุกกี้แต่ละประเภท (30 วัน ถึง 2 ปี)

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา เราจะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

8 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนตัว คุณมีสิทธิ์ที่ได้รับการรับรองตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ดังต่อไปนี้

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดข้างต้น โปรดติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้ม ครองข้อมูลส่วนบุคคลของ 69th03 ตามรายละเอียดที่ระบุในหัวข้อที่ 11 เราจะตอบกลับคำขอของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

9 ข้อมูลของผู้เยาว์

แพลตฟอร์ม 69th03 ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายและนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของเรา เราไม่เก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนตัวของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยตั้งใจ

หากเราพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นออกจากระบบทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง หากคุณเชื่อว่าบุตรหลานหรือผู้เยาว์ในความดูแลของคุณได้ให้ข้อมูลแก่แพลตฟอร์มของเราโดยไม่ได้รับอนุญาต โปรดติดต่อเราทันที

10 การแก้ไขนโยบาย

69th03 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ทุกเมื่อตามที่เห็นสมควร เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินงานของแพลตฟอร์ม

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ การแจ้งเตือนในแพลตฟอร์ม หรือการประกาศที่ชัดเจนบนหน้าเว็บไซต์ วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่แสดงด้านบนของหน้านี้จะสะท้อนการเปลี่ยนแปลงล่าสุดเสมอ

เราแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายนี้เป็นประจำ การที่คุณยังคงใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้วโดยปริยาย

11 การติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ 69th03 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

ช่องทางการติดต่อ

• อีเมล: [email protected]
• แชทสด: ผ่านหน้าเว็บไซต์ 69th03 ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
• LINE Official: ติดต่อได้ตลอด 24 ชั่วโมง

ระยะเวลาการตอบกลับ

เราจะตอบกลับคำขอทุกรายการที่เกี่ยวข้องกับสิทธิ์ด้านข้อมูลส่วนตัวภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ สำหรับกรณีที่มีความซับซ้อน เราอาจขยายระยะเวลาได้อีกไม่เกิน 60 วัน โดยจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าพร้อมเหตุผล